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Bonjour.Clef 1 point mégane qui ne marchait que quand elle le voulait bien alors que celle de secours n'avait aucun probleme.Dans le doute petit détour chez renault pour faire un test.Résultat,clef HS et centralisation OK.220 euros pour une nouvelle clef,je trouve cela un peu chèr pour mon budget alors je fouille sur le net et au vu de nombreux avis favorable,je tente une réparation avec ACS...Prix d'appel a 59 euros mais avec tous les taxes et l'envoi,j'arrive a un total de plus de 74 euros.Bon c'est quand meme moins cher qu'a la conssession.J'expédie cette fichue clef le mercredi et la recois le samedi...mais pas de la meme semaine,soit 10 jours.Je me dis que du moment qu'elle me revient en état de marche,ça le fera.Résultat rien ne fonctionne et aucune note dans le courrier s'il y avait un problème...Mais ce qui me met en !!!!!! c'est que j'ai foutu en l'air plus de 70 euros !!! Alors je suis l'exception qui confirme la règle ???

Réponse ACS : Bonjour nous avons reçu votre clé le samedi 13 mars a midi nous vous l'avons renvoyé réparée le mercredi 17 mars noter le weekend n'est pas compté dans le délai de réparation, votre clé est un modèle infra rouge qui doit être synchronisé à l'aide du code de sécurité Renault, nous avons fourni la procédure par email ou d’ailleurs nous sommes resté dans réponse de votre part depuis ce jour. Bien à vous le service client

parfait

réparation rapide et travail parfait, rien à redire, je vais faire bientôt ma seconde clé.
Merci à ACS

service reparation

prestation serieuse et tres rapide mais j aurai bien voulu avoir un detail des reparations

pas d'avis

ma cle m'a ete renvoyee :motif circuit hs
donc pas d'avis ........................

Très satisfait

Réparation conforme, process respecté. J'achète !

Télécommande d'une Mégane 1998

Ma télécommande a été correctement réparaée sans que la carte soit changée. Le service technique est sympa et vous aide. Après le retour de l'atelier, ma Mégane ne réagissait toujours pas au signal infrarouge. Ils m'ont conseillé de verifier le récepteur à l'intérieur de la voiture qui devait être oxidé. Effectivement mon problème était là. C'était le fusible en amont qui était défectueux. Petit détail, si vous ouvrez votre télécommande, pour changer les piles, faites attention au petit papier contenant les références de l'émetteur.

Clé Laguna 1997

J'ai apprécié les points suivants:
. Tenue du délai
. Respect de votre engagement.

Il est utile que vous insistiez sur la qualité et que vous donniez une garantie.

Je dois encore voir dans la durée
Cordialement
G. COURTOT

Rapide, prix correct et grande qualité

Que dire. Envoi d'une clé dans un sale état, receptionné sous 48 heures remise à neuf !
Un appel à la hotline pour une aide, ils m'ont dépanné enune minute.
Que dire à part merci. Chez renault 220 € ou 290 € pour le retrait de l'anti-démarrage et là pour moins de 60 € tout fonctionne.

Au top !!!!!!!!!

réparation 2 clés

Très bonne relation par téléphone suite une des clé HS. Envoi rapide et bien protégé. Très bien.

cle twingo en panne

Je suis très content de la prestation de auto clé service. Délai de retour conforme et surtout clé qui fonctionne impeccable.
Dans la foulée j'expedie la 2eme clé qui ne fonctionnait plus non plus depuis quelques temps.
Pour rappel chez Renault on me proposait l'achat de deux clés neuves à 190€ l'unite