Operadoras

Os envios são gerenciados por:

• França e Córsega : Mondial Relay, Carta Registrada, Colissimo

• União Europeia e Suíça : DPD, Mondial Relay, Correio Registrado Internacional

🚚 Entrega e Envio

Zonas de entrega

Enviamos para:

• França Metropolitana e Córsega

• Europa e Suíça

• DOM-TOM

Departamentos Ultramarinos : Guadalupe, Guiana Francesa, Martinica, Mayotte, Reunião
TOM : Nova Caledônia, Polinésia Francesa, Saint-Pierre-et-Miquelon…

Prazos de entrega

Os prazos de entrega variam dependendo do destino:

• França Metropolitana : 2 a 3 dias úteis

• Bélgica : 3 a 4 dias úteis

• Europa : 3 a 7 dias úteis

• Departamentos e Territórios Ultramarinos (DOM-TOM ): dependendo do destino (os prazos de entrega variam)

⚠️ Durante a época festiva (fim de ano, liquidações, etc.), os prazos de entrega podem ser mais longos devido ao aumento do fluxo de encomendas nos centros de distribuição.

Prazos de entrega

Os pedidos são preparados e enviados de segunda a sexta-feira .
Os itens em estoque são enviados dentro de 24 a 48 horas .

Três situações podem surgir:

• Produto "em estoque" : envio em 24 a 48 horas.

• Produto "em estoque com o fornecedor" : envio em 3 a 8 dias.

• Produto “atualmente em estoque (J+30)” : prazo estimado de entrega de 1 mês

O prazo de entrega exato é indicado em cada página de produto, clicando em "Ver este produto" .
A data máxima de entrega é comunicada no momento da realização do pedido.

Custos de entrega

Os custos de envio não estão incluídos nos preços apresentados.
Elas são claramente indicadas durante a etapa "Escolha de entrega" ou na seção "Pagamento e entrega" .

Atendimento ao Cliente

Nossa equipe de atendimento ao cliente permanece à sua disposição para quaisquer dúvidas sobre prazos de entrega ou rastreamento de pedidos.