Verzending van uw bestelling:

Thuisbezorging per post met een levertijd van 2 tot 3 werkdagen voor continentaal Frankrijk, 3 tot 7 dagen voor Europa, de levertijd voor België bedraagt 3 tot 4 werkdagen.

Bestellingen worden verzonden van maandag tot en met vrijdag. Artikelen op voorraad worden binnen 24 uur verzonden.

Houd er rekening mee dat de levertijden vanwege de feestdagen langer kunnen zijn.

In alle logistieke centra in Frankrijk neemt de pakketstroom aanzienlijk toe.

Wij verzenden naar de Franse overzeese departementen en gebieden: Guadeloupe, Frans-Guyana, Martinique, Mayotte en Réunion

en de overzeese gebieden: Nieuw-Caledonië, Frans-Polynesië, Saint-Pierre-et-Miquelon...


Verzendkosten zijn niet inbegrepen in de geadverteerde prijzen. Deze worden duidelijk aangegeven bij de keuze van de bezorging of in het gedeelte 'Betaling en levering'. Verzendingen worden verzorgd door La Poste: aangetekende brief, Colissimo alleen voor het Franse vasteland en Corsica, en POSTEXPORT envelop, Colissimo International voor de Europese Unie en Zwitserland.


Verzendkosten in onze winkel:

Frankrijk: € 3,80 tot € 12

België: 7 euro tot 15 euro

Europa: 7 euro tot 15 euro

Dom: 3,80 euro tot 30 euro

Gratis levering bij bestellingen boven de 400 euro

De levertijd voor elk product wordt op de website vermeld door te klikken op de knop "Bekijk dit product".


Voor de consument zijn drie scenario's mogelijk:

- Het product wordt geadverteerd als "op voorraad": de levertijd bedraagt 48 uur.

- Het product wordt geadverteerd als "op voorraad bij leveranciers": de levertijd bedraagt 3 tot 8 dagen.

- Het product wordt geadverteerd als "op voorraad bij J+30": de levertijd wordt geschat op een maand.

De consument kan contact opnemen met de klantenservice om de exacte levertijd op te vragen. In de eerste twee gevallen wordt de maximale levertermijn aan de consument meegedeeld tijdens het bestelproces.

Let op: alleen voor Tom-klanten: alle verbruiksartikelen worden per prioritaire post verzonden, zonder tracking en zonder verzekering. Neem contact met ons op voor een offerte als u verzending met tracking en verzekering wenst.